TÉRMINOS Y CONDICIONES
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IMAGENES DE PRODUCTOS
Intentamos ser precisos con las imágenes del producto, pero los colores pueden verse diferentes en diferentes pantallas. Tenga en cuenta que pueden producirse pequeñas diferencias de color entre el producto real y las imágenes en nuestra página web.
DISPONIBILIDAD
Hacemos todo lo posible para mantener el sitio web actualizado para que los artículos en el sitio web estén en stock. A veces los artículos se agotan más rápido de lo esperado. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para rectificar esto, y siempre puede contactarnos directamente enviándonos un correo electrónico a info@theyogamat.com y veremos qué podemos organizar para usted.
ENTREGA
Nos esforzaremos por entregar los productos dentro de los plazos establecidos, pero los productos están sujetos a disponibilidad y algunos retrasos están fuera de nuestro control. Las fechas que especifiquemos para la entrega de los productos son aproximadas y no seremos responsables de ninguna pérdida, costo, daño, cargo o gasto causado por cualquier demora. Puede estar seguro de que trabajaremos para rectificar cualquier problema de entrega con el mínimo retraso.
PEDIDOS REALIZADOS EN FINES DE SEMANA Y VACACIONES
No podemos procesar pedidos los sábados, domingos, días festivos y nuestros días festivos , por lo que si realiza un pedido un fin de semana, recibiremos y procesaremos su pedido el lunes siguiente. Los tiempos de tránsito de entrega citados comienzan a partir de entonces.
PRECIOS Y PAGO
Si un producto se anuncia a un precio incorrecto debido a un error tipográfico o un error del proveedor, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido, ya sea que dicho pedido haya sido confirmado o no. En tal caso, le haremos saber esto y se le dará un reembolso completo, si es necesario. Todos los precios están en francos suizos y se convertirán en su moneda respectiva al finalizar la compra. Los precios incluyen el IVA (donde se especifica el desglose del IVA y el precio neto). Los precios fuera de Suiza no incluyen los derechos de aduana y / o impuestos de importación aplicables. Los clientes son responsables de estos cargos si corresponde. Para más información sobre esto, contacte a info@theyogamat.com
Su pago del precio (más el IVA, si corresponde) y los gastos de envío deben hacerse en su totalidad antes del envío de la mercancía.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Si no está satisfecho con alguna parte de su pedido, le recomendamos que se comunique con nosotros de inmediato a info@theyogamat.com. ¡ Nos comprometemos a hacer todo lo posible para resolver la situación a su entera satisfacción!
Si desea devolver su producto para un reembolso o cambio, puede hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes, siempre que los artículos relevantes no hayan sido manipulados o utilizados y se devuelvan en condiciones vendibles con todo el embalaje original intacto.
Las devoluciones de artículos con embalaje dañado incurrirán en un cargo de manipulación que se designará por producto.
Para artículos no defectuosos, tenga en cuenta que, lamentablemente, no podremos cubrir el costo del envío inicial, el envío de devolución o el envío de reemplazo.
Le pedimos que considere su sostenibilidad ambiental al realizar compras en línea. Nos preocupa, en particular, la huella de carbono adicional de enviar paquetes de un lado a otro. Buscamos tener el servicio más eficiente posible para evitar el desperdicio innecesario de recursos. Es muy importante para nosotros que gestionemos las devoluciones de manera eficiente, por eso siempre preferimos discutir el asunto con usted primero.
Esto no afecta sus derechos legales.
No dude en contactarnos en info@theyogamat.com en cualquier momento para analizar cualquier parte de esta política en mayor detalle.
ARTÍCULOS FALLOS
Devuelva los artículos defectuosos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido para obtener un reembolso o cambio. Esto no afecta sus derechos legales. Si no está satisfecho con un artículo comprado, le sugerimos que primero nos contacte a orders@theyogamat.com
DEVOLVER UN ARTÍCULO
Para devolver un artículo, primero contáctenos en orders@theyogamat.com para que podamos organizar la devolución de su paquete con nuestro servicio de mensajería designado, ya que el paquete es su responsabilidad hasta que nos llegue. Siempre conserve el comprobante de recibo. Es su responsabilidad asegurarse de que los bienes estén asegurados por el valor total durante su viaje de regreso a nosotros. No podemos aceptar responsabilidad por bienes perdidos o dañados. Al recibir su paquete, procesaremos un reembolso y / o enviaremos su artículo de reemplazo dentro de los 14 días. Tenga en cuenta que todos los artículos de reemplazo están sujetos a disponibilidad.
DERECHOS DE AUTOR
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QUEJAS
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INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
The Yoga Mat by Yogveda GmbH
Kramgasse 78
3011 Bern
Suiza
RENUNCIA DE USO DEL PRODUCTO
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TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
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CONDICIONES GENERALES
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MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
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USOS PROHIBIDOS
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En ningún caso The Yoga Mat, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier acción directa, indirecta, incidental, punitiva, especial. , o daños consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja por su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos utilizando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le informa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejercitemos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
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LEY QUE RIGE
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CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
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